À propos de nous
À propos de nous
Un peu de notre histoire
Fondé en 1994 par Stewart Schaefer, Dormez-vous est le plus important détaillant spécialisé dans le sommeil au Québec. Il a pour mission de transformer des vies en éveillant la population québécoise au pouvoir du sommeil. Grâce à notre vaste gamme de produits de sommeil novateurs et à notre expertise incomparable, nous sommes fiers d'être le partenaire du Québec en matière de sommeil et de favoriser le bien-être de tous les Québécois en les aidant dans leur démarche vers un sommeil réparateur. Chez Dormez-vous, nous croyons que le sommeil est la clé d'une vie plus saine et plus heureuse, et nous nous engageons à aider tout le monde à jouir de meilleurs lendemains grâce à de meilleures nuits.
Nos valeurs
Chez Dormez-vous, nous croyons que nous sommes tous responsables de nous montrer sous notre meilleur jour, et d'agir d'une manière respectueuse des autres et conforme à nos quatre valeurs fondamentales : nous SOUCIER des gens, GAGNER en équipe, RÊVER grand et TENIR NOS PROMESSES avec excellence.
Ces quatre valeurs clés illustrent l'évolution de notre culture et représentent qui nous sommes, ce que nous croyons important, comment nous voulons nous révéler au monde et ce à quoi nous réfléchissons dans notre travail, alors que nous donnons vie chaque jour à notre raison d’être et à notre vision.
Elles reflètent l’objectif de notre entreprise – transformer la vie des Canadiens en les éveillant au pouvoir du sommeil – ainsi que notre vision – promouvoir le sommeil comme la clé d'une vie plus saine et heureuse – et incarnent la culture florissante qui nous définit, essentielle à notre succès continu.
Nos valeurs représentent ce que notre organisation défend, et traduisent les croyances et les attitudes qui nous guident dans tout ce que nous faisons. Elles s'appuient sur nos 28 années d'existence à prendre soin les uns des autres et à répondre aux besoins de nos clients en matière de sommeil, avec passion et engagement à offrir le meilleur de ce qui nous habite.
Faire le bien nous aide à dormir la nuit
Dormez-vous Entraide
Depuis nos débuts, nous avons le privilège de redonner aux communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons. Par l’intermédiaire de notre programme Dormez-vous Entraide, nous nous sommes donné pour mission de soutenir des organisations caritatives locales qui s'efforcent d'aider les enfants et les familles dans le besoin. En tant qu'entreprise qui croit que la diversité et l'inclusion font la grandeur de notre pays, nous travaillons avec des partenaires caritatifs qui soutiennent les personnes de toute origine ethnique, orientation sexuelle et identité de genre. En travaillant ensemble, nous pouvons vraiment changer les choses. Découvrez tout ce que nous accomplissons aux onglets suivants.
Programme de recyclage et dons de lits
Nous sommes fiers d’être le seul détaillant national de matelas à offrir un programme complet de recyclage de matelas. Lorsque vous choisissez la Livraison Éco Plus, notre équipe ramassera votre ancien matelas ou sommier pour chaque nouveau matelas ou sommier au moment de la livraison. Dormez bien en sachant que tous les produits recueillis sont offerts soit à une personne dans le besoin dans votre collectivité, ou entièrement recyclés. Nous nous engageons à éviter que les composants ne soient envoyés dans des sites d’enfouissement et à contribuer à la protection de l’environnement et de nos collectivités tout en construisant un avenir meilleur.
L’organisme bénéficiaire des dons est l’Hôpital de Montréal pour enfants. L’année dernière, nous avons détourné plus de 165 000 matelas et sommiers des sites d’enfouissement en les offrant en dons ou en les recyclant.
Journée mondiale du sommeil
En tant que fier commanditaire de la Journée mondiale du sommeil, Dormez Vous veut inspirer tout le monde à obtenir le sommeil nécessaire à leur bien-être physique et mental. Dormez Vous fait don d'une partie des recettes de toutes les ventes réalisées lors de cette journée (le 18 mars) à l'Association canadienne pour la santé mentale, jusqu'à concurrence de 100 000 $, dans le but d'améliorer le sommeil et le bien-être de tous.
Notre garantie de confort est là pour vous.
Garantie de confort de 100 nuits
Reposez-vous! Vous avez 100 nuits pour vous porter conseil.
Livraison gratuite
Vous ne rêvez pas : les commandes de plus de 75 $ sont livrées gratuitement.
Experts personnels en sommeil
Nous sommes là pour vous aider à trouver les produits du sommeil parfaits pour vous.
Programme de recyclage de matelas
Nous recyclons et donnons plus de 100 000 matelas chaque année.
Garantie de 10 ans
Dormez sur vos deux oreilles en sachant que la plupart de nos matelas sont assortis d'une garantie de 10 ans.
Notre garantie de confort est là pour vous.
Garantie confort de 100 nuits
Vous méritez d'aimer votre matelas et nous voulons nous assurer que c'est bien le cas! C'est pourquoi nous vous offrons la garantie confort de 100 nuits afin de vous assurer que c'est tout ce dont vous avez rêvé. Si vous n'êtes pas satisfait, nos experts du sommeil vous aideront à effectuer un échange facilement en ligne ou en magasin.
Livraison gratuite
Profitez de la livraison gratuite pour les commandes de plus de 75 $ ! Nous vous tiendrons informé à chaque étape de la livraison grâce aux notifications de suivi, garantissant une expérience sans souci. Que ce soit avec notre propre équipe de livraison ou encore avec notre service de livraison par courrier local, vous pouvez compter sur nous pour prendre en charge les frais de livraison. De plus, pas besoin d'attendre à la maison toute la journée - nous avons tout prévu.
Experts du sommeil dédiés
Quels que soient vos besoins en matière de sommeil, nos experts du sommeil sont là pour vous aider à trouver les meilleures solutions. Avec leur connaissance approfondie des produits (et leur passion encore plus profonde pour le sommeil), ils vous recommanderont les produits adaptés pour passer une nuit de sommeil optimale.
Dormez maintenant, payez plus tard
Nous savons qu'investir dans une bonne nuit de sommeil peut représenter un achat important. C'est pourquoi nous avons établi un partenariat avec Affirm afin que vous puissiez commencer à mieux dormir dès maintenant et payer plus tard. Payez en versements mensuels à 0% d'intérêt.
Garantie de 10 ans
La garantie de matelas est conçue pour vous protéger contre les défauts de conception et de fabrication. La plupart de nos matelas vous offrent une garantie de 10 ans (certaines conditions s'appliquent).
Programme de recyclage de matelas
Nous sommes fiers d'être le seul détaillant national de matelas à offrir un programme de recyclage complet. Pour chaque achat de nouveau matelas et/ou sommier de Dormez-vous livré via notre service de livraison Éco Plus, notre équipe se chargera de donner ou de recycler votre ancien matelas.
Communiquez avec nous
Notre équipe d'experts en sommeil et nos représentants du service à la clientèle sont là pour vous.
Nous sommes heureux de vous aider à mieux dormir par tous les moyens possibles.
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